Политика конфиденциальности1. Общие положенияМы уважаем конфиденциальность наших пользователей и обязуемся защищать предоставленные данные. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие сведения мы собираем, как используем их и при каких условиях можем передавать третьим лицам.2. Сбор и использование данныхМы можем собирать следующие данные: адрес электронной почты (только при добровольном предоставлении); техническая информация (IP-адрес, тип браузера, дата и время обращения, страницы, которые вы посещаете в чате с ботом); информация об оплатах и статусе транзакций (без хранения реквизитов платёжных карт). Собранные данные используются для: предоставления услуги; обеспечения работы сервиса; улучшения качества обслуживания; связи с пользователем по вопросам, связанным с заказом.3. Цены и порядок оказания услугиСтоимость создания одной музыкальной композиции — 699 рублей. Возможны промокоды, снижающие стоимость согласно условиям акций. Услуга предоставляется в цифровом виде в чате с ботом. Срок оказания услуги — до 14 календарных дней с момента оплаты, однако в большинстве случаев трек формируется и отправляется автоматически сразу после оплаты.4. ОплатаОплата принимается через платёжные системы: ЮKassa, Robokassa и Telegram Stars. После подтверждения оплаты бот автоматически начинает процесс генерации и отправляет готовую композицию.5. Возврат денежных средствВозврат возможен только в случае, если услуга не была оказана (например, из-за технической ошибки или сбоя). После получения композиции возврат средств не осуществляется.6. Cookies и технические файлыКак и большинство сервисов, мы используем cookies для хранения пользовательских настроек и оптимизации работы сервиса. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу сервиса.7. Передача данных третьим лицамМы не передаём личные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется по закону или для выполнения заказа (например, платёжным системам при оплате).8. ДетиНаш сервис не предназначен для лиц младше 13 лет. Мы не собираем данные о детях. Если вы полагаете, что ребёнок предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами — мы удалим их.9. Политика в отношении электронной почтыМы собираем адрес электронной почты только при его добровольном предоставлении. Он используется исключительно для связи с вами по вопросам оказания услуги. Вы можете отказаться от получения сообщений, написав на наш e-mail.10. КонтактыИП Перевозкин М.Ю. ИНН 402716698020 Email: support@musicai.su11. Дата обновленияНастоящая Политика конфиденциальности обновлена 14 августа 2025 года.
